Cuando hablamos de marketing y comunicación empresarial, existen dos conceptos que suelen generar confusión: la identidad corporativa y el branding. Aunque a menudo se utilizan como sinónimos, en realidad son dos conceptos diferentes que juegan un papel clave en la construcción y gestión de una marca.
En este artículo queremos darte a conocer la diferencia entre identidad corporativa y branding, sus beneficios y cómo pueden trabajar juntos para construir una marca sólida y cohesionada.
Beneficios de la identidad corporativa
La identidad corporativa se refiere a la imagen y la personalidad de una empresa o marca. Es la forma en que la organización se presenta al mundo y cómo es percibida por su público objetivo. La identidad corporativa abarca elementos como el logotipo, los colores, el estilo de diseño, la tipografía, el tono de voz y los valores de la empresa. También incluye los mensajes y la comunicación utilizados para transmitir la misión, la visión y los principios de la empresa. La identidad corporativa es fundamental para establecer una imagen coherente y diferenciadora, que genere confianza y establezca una conexión emocional con los clientes. Además, ayuda a construir una reputación sólida y a fomentar la lealtad de los clientes, ya que una identidad corporativa sólida transmite profesionalismo, autenticidad y valores claros.
Sin dudas, la identidad corporativa es una parte fundamental de la marca, ya que ayuda a solidificar la presencia, los lazos y la credibilidad de esta con el consumidor.
Más allá de ello, la identidad corporativa proporciona otra serie de beneficios entre los cuales podemos mencionar:
- Diferenciación
Una identidad corporativa sólida y coherente puede ayudar a diferenciar a una empresa de sus competidores en el mercado, puesto que, al tener una imagen visual y verbal distintiva, la empresa puede destacar y ser más fácilmente reconocida por los consumidores.
Coherencia
Al definir bien esta identidad, la empresa se muestra de forma coherente y consistente en todas sus comunicaciones, ayudando a construir la confianza entre ella y el consumidor.
Profesionalismo
Una identidad bien diseñada ayuda a transmitir una imagen de profesionalismo y cuidado en la presentación de la empresa. Esto también es un punto de apoyo para edificar la confianza, y también para optimizar la percepción de la empresa en el mercado.
Memorabilidad
La solidez en la imagen hace que la marca sea fácilmente reconocida y recordada, tanto por los consumidores como en el mercado.
Flexibilidad
Al ser flexible, ofrece la posibilidad a la marca de adaptarse a diferentes canales de comunicación y situaciones de mercado, ayudando a la empresa a mantener una imagen coherente y reconocible en diferentes contextos.
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Identidad corporativa, ejemplos
Airbnb
Aunque es una empresa relativamente nueva ha construido una identidad corporativa sólida y coherente en poco tiempo. Su logotipo es una “A” que parece un corazón, y su imagen de marca se centra en la idea de compartir y conectar a la gente.
Coca-Cola
Es otra empresa que ha confeccionado una identidad corporativa fuerte y reconocida a nivel mundial. Su logotipo rojo y blanco es un icono de la cultura pop, y su publicidad utiliza un tono de voz feliz y optimista, que ha sido coherente durante décadas.
Nike
Nike es conocida por su logotipo “Swoosh” y su eslogan “Just Do It”. Estos elementos han sido parte de su identidad corporativa por décadas. La empresa utiliza una estética deportiva en toda su publicidad y suele emplear atletas de alto rendimiento en sus campañas de marketing (promoviendo la credibilidad).
Estas empresas son ejemplos de cómo una identidad corporativa sólida y coherente permite construir una marca fuerte y reconocida en el mercado. Cada una de ellas han empleado elementos como el logotipo, los colores corporativos, la tipografía y un tono de voz específico para transmitir su personalidad y valores únicos.
Beneficios del branding de marca
El branding se refiere al proceso de gestión estratégica de una marca. Consiste en crear una identidad única y distintiva para una empresa, producto o servicio, con el objetivo de establecer una conexión emocional y duradera con los consumidores. El branding abarca diversos elementos, como el nombre de la marca, el logotipo, los colores, la tipografía, el diseño gráfico, los mensajes y la comunicación utilizados. Además, implica definir los valores, la personalidad y la propuesta de valor de la marca.
El branding se centra en la construcción de una imagen positiva y coherente en la mente de los consumidores, transmitiendo los atributos y beneficios únicos que ofrece la marca. También implica la gestión de la reputación de la marca, asegurándose de que las experiencias y percepciones de los clientes sean consistentes con la imagen deseada.
Promueve la diferenciación
El branding da pie al proceso de construcción y gestión la marca de una empresa; es por ello, que dentro sus facultades está ayudar a diferenciar a una empresa de sus competidores en el mercado, a través de una marca que destila solidez, lo que la hace resaltar ante los ojos de los consumidores.
Estimula la lealtad del cliente
Así mismo, el branding de marca ayuda a construir la lealtad del cliente. Cuando los consumidores se identifican con una marca y la perciben como parte de su estilo de vida o valores, es más probable que se mantengan fieles a ella.
Eleva el valor de la empresa
Por otra parte, al colaborar en la construcción de una marca sólida y reconocida, puede impulsar el aumento del valor de la empresa. Las organizaciones con marcas fuertes, suelen ser más valiosas en el mercado y pueden tener una mayor ventaja competitiva sobre sus competidores.
Facilita la introducción de nuevos productos
Entre tanto, si la marca es sólida y reconocida, el branding puede facilitar la introducción de nuevos productos al mercado. Los consumidores estarán más dispuestos a probar nuevos productos de una marca que ya conocen y en la que confían.
Atrae a nuevos clientes
Una marca sólida y reconocida puede ser más atractiva para los nuevos clientes. Cuando los consumidores ven una marca reconocida y bien valorada en el mercado, pueden sentirse más seguros al hacer negocios con ella.
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Diferencias entre identidad corporativa y branding
La principal diferencia entre identidad corporativa y branding es que la identidad corporativa se refiere a los elementos visuales y verbales que representan a la empresa, mientras que el branding corporativo se refiere al proceso de construir y gestionar la marca en el mercado.
La identidad corporativa es la parte visual y verbal de la marca, y busca transmitir los valores y la esencia de la empresa a través de una imagen coherente y consistente.
Por otro lado, el branding se enfoca en construir una marca sólida y coherente en el mercado a través de la estrategia de marketing, el posicionamiento de la marca y hasta gestionar la reputación.
Ambos son importantes para el éxito de una empresa, ya que una identidad corporativa bien trabajada puede ayudar a construir una marca fuerte y diferenciada en la mente del consumidor. Por su parte, el branding busca crear una imagen positiva y diferenciada de la empresa en el mercado, lo que puede ayudar a mantener una ventaja competitiva y construir una base sólida de clientes leales.
En resumen, para lograr que una marca alcance el máximo potencial es necesario que la identidad corporativa esté alineada con la estrategia de branding de la empresa, ya que esto no solo elevará la imagen de esta, sino que sentará las bases sólidas para que mantenga una posición dominante en el mercado e incrementar su valor en general.
Ahora que sabes la diferencia entre identidad corporativa y branding, es el momento de profundizar y descubrir por ti mismo qué es el branding en marketing y cómo puede ayudar a impulsar tu negocio.
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